Условия заказа

Отправка изделий из наличия осуществляется в течение 1-2 дней после оплаты. Если выбранной позиции не было в наличии, срок пошива и последующей отправки составляет 2-6 дней.

После оформления заказа вы получите электронное письмо со вложенной накладной, а также сообщение в What's up о сроках отправки вашей посылки. С момента обработки заказа до его отправления, статус заказа будет "В обработке".

Как только вашему заказу будет присвоен трек номер для отслеживания движения посылки, вы получите уведомление об отправке заказа на электронную почту.

Оформляя заказ на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями обмена и возврата, политикой конфиденциальности и публичной офертой нашего магазина.

Оплата осуществляется в полном объеме при оформлении заказа. Для вашего удобства на сайте возможны несколько вариантов оплаты. После подтверждения оплаты банком вы получите электронное письмо со вложенной накладной.

По умолчанию доставка осуществляется до ближайшего пункта выдачи СДЭК к указанному адресу в заказе. Стоимость доставки заказов варьируется от 450 до 750 рублей и зависит от удаленности региона. Итоговую сумму вы увидите при оформлении заказа. При заказе на сумму от 13000 рублей доставка по РФ бесплатная.

Ориентировочный срок доставки будет указан при оформлении заказа.

Чтобы оформить доставку Почтой России или зарубеж свяжитесь с нами в одной из социальных сетей. В этом случае доставка оплачивается по тарифам транспортной компании.

Постельное белье надлежащего качества подлежит обмену и возврату в течение 7 дней с момента получения посылки при покупке товаров онлайн. При этом целостность индивидуальной герметичной упаковки не должна быть нарушена.

В случае нарушения целостности упаковки постельное белье не подлежит обмену и возврату согласно законодательству РФ.

Постельное белье ненадлежащего качества подлежит обмену и возврату в течение 7 дней с момента получения посылки. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней с момента получения возвратной посылки и проверки целостности упаковки.

Стоимость услуг транспортной компании по осуществлению возврата и обмена товара надлежащего качества оплачивает покупатель.